2024年09月19日13時01分

テスラ充電満足度調査結果徹底解説

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CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関のJ.D.Powerは、「J.D.Power2024U.S.ElectricVehicleExperience(EVX)PublicChargingStudy」の結果を発表した。

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EVテスラeVX

テスラ(Tesla)

創業当初からEV車両専門メーカーとしてイーロンマスク氏が立ち上げた老舗EVメーカー。Model S、Model Xを販売。ハイパフォーマンスのロードスターの販売も控えている

2024年09月19日13時01分 183 レスポンスのニュースまとめ

テスラのスーパーチャージャーの満足度が向上し、EV所有者にとって嬉しいニュースが飛び込んできました！J.D. Powerの2024年の調査によると、テスラの急速充電インフラの利用者満足度が前年比で大きく改善しており、特にDC急速充電の満足度は664ポイントと、昨年よりも10ポイントアップしました。これも、テスラのスーパーチャージャーが他ブランドのEV所有者に開放されたことが大きな要因の一つです。この流れは、EV全体の充電体験を向上させるための一歩だと感じます。

さらに、特にEV所有者が注目しているのは自動決済システムの利便性です。Plug&Charge機能の導入により、支払いが非常にスムーズになり、納得のできる充電体験が実現しています。支払いのしやすさや充電のしやすさが高評価を得ているのは素晴らしいですね。

もちろん、公共充電インフラにはまだ改善の余地があるという声もありますが、テスラのスーパーチャージャーをはじめとした充電サービスの品質向上が見られることは安心材料です。これからもEV環境が進化し、充電のストレスを感じることなくドライブを楽しめる日が来ることを楽しみにしています。皆さんも、EVライフを存分に楽しんでください！

2024年09月21日 13時21分